¿Qué información recopilamos?

Cuando visita nuestro Sitio web, recopilamos únicamente la información y los datos personales que usted accedió a proporcionarnos y que resultan necesarios para identificar sus necesidades y brindarle un servicio mejor. Al usar el sitio o al registrarse como nuevo usuario, podremos solicitarle datos personales que, entre otros, pueden ser:

  • nombre, empresa y puesto;
  • información de contacto, como dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil;
  • información demográfica, como código postal, preferencias de productos e intereses;
  • dirección de Protocolo de Internet («IP») y otros identificadores persistentes;
  • otra información que resulte relevante para encuestas a clientes y ofertas.

También podremos recopilar información como el nombre de dominio y el nombre de la página web desde la que accedió a nuestro Sitio y cuánto tiempo permanece en cada una de nuestras páginas. Recopilamos información que se combina con la información de otros visitantes del sitio, como cuántas veces los visitantes hacen clic en cada página web y los métodos por los cuales encontraron nuestro Sitio. Podremos recopilar sus direcciones IP e información de uso de nuestro Sitio web cuando lo visita mediante el empleo de «cookies».

Utilizamos cookies para brindarle la mejor experiencia posible en nuestro sitio web. De continuar sin modificar la configuración de las cookies, suponemos que acepta el uso de cookies por nuestra parte en este dispositivo. Puede modificar la configuración de las cookies en cualquier momento, pero, si lo hace, podrá perder ciertas funcionalidades en nuestro sitio web. Haga clic aquí para ver nuestra política de cookies.

¿Qué hacemos con la información personal que recopilamos?

Se le solicitará que ingrese datos personales en algunos campos en este Sitio que le habilitan a utilizar nuestros Servicios. La información personal que recopilamos se usa únicamente a los fines enunciados al momento de la recopilación o a los fines que se enumeran a continuación. Por ejemplo, nuestro uso podrá abarcar, a modo ilustrativo, las siguientes actividades:/p>

  • Selección de contenidos, mejora de calidad y facilidad de uso de los sitios web. College Park podrá utilizar sus datos personales, incluida la información recopilada como resultado de la navegación por el sitio, los protocolos electrónicos y las cookies (cookies de terceros inclusive) a fin de crear y personalizar los contenidos del sitio web, mejorar la calidad del sitio web, medir la tasa de respuesta a las campañas promocionales, evaluar las tasas de respuesta de la página, realizar pruebas de uso y facilitar el uso que usted haga de los sitios web (por ejemplo, facilitar la navegación y el proceso de inicio de sesión, evitar el ingreso de datos duplicados, mejorar la seguridad, hacer seguimiento de los nuevos elementos en su carrito de compras y guardar la información de los pedidos entre las sesiones).
  • Comunicación de oportunidades, programas y beneficios de College Park pertinentes. College Park podrá comunicarse con Ud. en relación con oportunidades, programas y beneficios de College Park pertinentes a los que podrá acogerse.
  • Protección de servicios y contenidos de College Park. Podremos utilizar sus datos personales para evitar actividades que puedan resultar ilegales y para asegurar el cumplimiento de nuestros términos y condiciones. Además, utilizamos una gama de sistemas tecnológicos para detectar y abordar actividades anómalas y filtrar los contenidos a fin de evitar abusos tales como el correo no deseado. Estas tareas podrán resultar, de vez en cuando, en la eliminación o la suspensión temporaria o permanente de ciertas funciones para algunos usuarios. Al usar el Sitio web, reconoce y acepta que podremos acceder, conservar y divulgar la información personal sobre usted que recopilamos y almacenamos cuando la ley así lo establezca o cuando de buena fe creamos que dicho acceso, conservación o divulgación son razonablemente necesarios para: (a) cumplir con diligencias judiciales (p. ej. una citación o una orden judicial) o las leyes; (b) asegurar el cumplimiento de nuestras Condiciones de uso, la presente Política de privacidad, o demás contratos con usted, incluida la investigación de posibles violaciones a las mismas; (c) responder a reclamos de que un contenido viola los derechos de terceros; (d) responder a sus solicitudes de asistencia al cliente; o (e) proteger los derechos, los bienes o la seguridad de College Park, sus representantes y afiliados, sus usuarios o el público. Esto abarca el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para evitar el fraude, cumplir con la legislación vigente, prevenir el correo no deseado/malware, y fines similares.
  • Obtención de comentarios u opiniones. Con el objeto de brindar productos y servicios que le sean de absoluto interés a nuestros clientes, podremos pedir periódicamente a los miembros, clientes, voluntarios y visitantes del sitio web que nos comuniquen su opinión y sus comentarios (por ejemplo, a través de encuestas, estudios de uso, sesiones de grupos).

En la medida que recopilamos cierta información demográfica sobre usted, podremos utilizar dicha información en nuestra investigación de mercado, pero lo haremos únicamente luego de haber «anonimizado» o «seudonimizado» la información, es decir, eliminar los datos que probarían su identidad. No obstante, no utilizaremos sus datos personales para enviarle mensajes comerciales o promocionales a menos que tengamos un fundamento legal para ello, tal como su consentimiento o un contrato con nosotros. En cualquiera de los casos, usted tendrá la capacidad de optar por no recibir dichos mensajes mediante el envío de un correo electrónico a opt-out@college-park.com.

Este Sitio no recopila información personal cuando navega por el Sitio y solicita páginas de nuestros servidores a menos que nos brinde dicha información de forma voluntaria y consciente. Esto significa que no sabremos su nombre, dirección de correo electrónico u otra información personal solo porque navegue por el Sitio, a menos que haya creado un perfil e inicie sesión en su cuenta o elija que lo recordemos mediante su cookie o su dispositivo móvil con acceso a Internet.

¿Quién puede utilizar la información que recopilamos? ¿Cómo?

Con excepción de aquellos que actúan en nuestro nombre y sin perjuicio de lo previsto por la presente Política, los datos personales que usted proporcione en este Sitio no serán transmitidos a terceros no relacionados, a menos que tengamos un fundamento legal para ello. Sin embargo, sepa que los datos personales ingresados en este Sitio son pasibles de divulgación en cumplimiento de citaciones judiciales o gubernamentales u órdenes judiciales. Únicamente proporcionaremos esta información transcurridas aproximadamente dos semanas desde la recepción de una citación válida u otra diligencia judicial en un caso civil.

¿Cómo protegemos la información personal que recopilamos?

Seguridad de los datos personales
Nos comprometemos a proteger la seguridad de sus datos personales. Según las circunstancias, podremos tener su información en forma física o electrónica. Por cada medio, utilizamos tecnologías y procedimientos para proteger los datos personales. Revisamos nuestras estrategias y las actualizamos según sea necesario a fin de atender a nuestras necesidades comerciales, los cambios tecnológicos y los requisitos normativos. Nos tomamos nuestros deberes en materia de seguridad muy en serio; usted también debería hacerlo. Si bien nosotros somos responsables de la seguridad de este Sitio, usted también debe acceder a este Sitio y utilizarlo de manera responsable y segura. Nos adherimos a estándares de seguridad reconocidos internacionalmente y nuestro sistema de gestión de seguridad de la información en lo relativo a los datos confidenciales de los clientes cumple con los requisitos de la norma ISO 13485:2003 según fuera certificado de manera independiente. Además, hemos implementado una serie de políticas, procesos y capacitaciones sobre protección de datos, confidencialidad y seguridad, y actualizamos y revisamos la adecuación de dichas medidas de forma periódica.

Almacenamiento y transmisión de los datos personales
Los datos personales recopilados por College Park podrán ser almacenados y tratados en los Estados Unidos.

College Park colabora también con terceros tales como servicios de alojamiento en la nube y proveedores de todo el mundo para atender a las necesidades de nuestro negocio, del personal y de los clientes. En algunos casos, quizás sea necesario que divulguemos o transmitamos sus datos personales dentro de College Park o a terceros fuera de su país de residencia. Cuando lo hacemos, nos aseguramos de que los datos personales sean tratados, protegidos y transmitidos de conformidad con la legislación vigente.

Si desea saber más sobre nuestras prácticas para la transmisión de datos, comuníquese con nuestro Responsable de la protección de datos vía privacy@college-park.com.

Conservación de los datos personales
College Park conserva información personal tanto tiempo como sea necesario para brindar los servicios y completar las operaciones solicitadas por usted o para otros fines comerciales, como el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la resolución de conflictos y la ejecución de nuestros contratos. La ley nos exige que conservemos ciertos tipos de información por períodos determinados de tiempo (p. ej. plazos de prescripción). Si sus datos personales ya no son necesarios para los fines jurídicos o comerciales para los que se tratan, generalmente, destruiremos o anonimizaremos dicha información.

¿Cuáles son sus derechos respecto de sus datos personales?

Respetamos su derecho al acceso y al control de sus datos personales. Usted tiene opciones con respecto a la información que recopilamos. Cuando se le solicite que proporcione datos personales que no sean necesarios para proveerle nuestros Sitios, Productos y Servicios, podrá negarse. Sin embargo, si elige no proporcionar información que es necesaria para brindarle un Servicio, no podrá tener acceso a ciertas herramientas, Sitios, Productos o Servicios.

Aspiramos a que toda la información que tenemos se mantenga actualizada, completa y correcta. Si bien haremos todo lo posible a tal efecto, le recomendamos que nos informe si cambia su información de contacto. Si piensa que la información que tenemos de usted está desactualizada, incorrecta o incompleta, comuníquese con privacy@college-park.com.

Acceso a los datos personales Tiene derecho a solicitar acceder a sus datos personales. En estos casos, accederemos a su solicitud, de conformidad con todo requisito y exención legal pertinente; esto incluye procedimientos de verificación de identidad. Antes de proporcionarle cualquier información, le solicitaremos que acredite su identidad y suficiente información sobre sus interacciones con nosotros para que podamos ubicar los datos relacionados. Podremos asimismo cobrarle un cargo por proporcionarle una copia de su información (salvo que esté prohibido por la legislación local).

Corrección y eliminación Tiene el derecho de corregir o modificar sus datos personales si son incorrectos o necesitan ser actualizados. También podrá tener derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Tenga en cuenta que dicha solicitud podrá ser rechazada porque sus datos personales resultan necesarios para brindarle los productos o servicios pedidos por usted (p. ej. para entregar un producto o enviar una factura a su dirección de correo electrónico) o porque así lo exige la legislación vigente.

Preferencias para promociones Si nos ha proporcionado su información de contacto, podremos comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal o teléfono en relación con productos, servicios y eventos que puedan resultarle de interés, boletines informativos inclusive, de conformidad con toda Ley de correo no deseado o norma similar vigente.

Las comunicaciones por correo electrónico que le lleguen de College Park tendrán, por lo general, un enlace de baja que le permitirá optar por dejar de recibir correos electrónicos o modificar sus preferencias de contacto. Las comunicaciones por correo electrónico podrán incluir también un enlace para que actualice y administre directamente sus preferencias para promociones. Si tiene una cuenta en línea con College Park, también podrá cambiar sus preferencias de contacto a través de la página de información del usuario. Recuerde que incluso si opta por no recibir correos electrónicos promocionales, aún podremos enviarle importante información de Servicio relacionada con sus cuentas.

¿Cómo excluirse del intercambio de información personal con nuestros socios comerciales?

Utilizamos diversas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando visita college-park.com, que comprenden, entre otras, el empleo de cookies o técnicas similares para identificar su navegador o dispositivo. Algunos de los servicios de terceros que utilizamos para identificar a los visitantes son Google Analytics, HotJar y SmartSupp. Estos servicios adicionales nos sirven para comprender los análisis del tráfico, el comportamiento de los usuarios, los mapas de calor (los lugares de nuestro sitio web que los usuarios visitan y en los que hacen clic) y el sector demográfico. A su vez, nos ayudan a mejorar, ofrecerles mejores productos a nuestros clientes y brindar un mejor servicio en línea.

También puede optar en cualquier momento por no recibir nuestros correos electrónicos promocionales. Para ello, comuníquese con nosotros vía privacy@college-park.com.

¿Cómo corregir y actualizar sus datos personales?

YPuede modificar o corregir la información de su cuenta en cualquier momento. Simplemente envíe un correo electrónico con la información vieja y las correcciones a privacy@college-park.com con la palabra «Corrección» como asunto.

¿Cuál es nuestra política de privacidad para menores de edad?

Comprendemos la importancia de proteger la privacidad de todas las personas y, especialmente, la de los más pequeños. Nuestros servicios están dirigidos al público estadounidense mayor de 18 años. Nuestro Sitio y sus Servicios no están dirigidos a niños; no podrá utilizar nuestros Servicios si tiene menos de 13 años de edad. También debe ser lo suficientemente mayor como para dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en su país (en algunos países podremos permitirle a su padre o tutor que lo hagan en su nombre). La suscripción a nuestros Servicios está limitada a adultos, es decir, personas de 18 años de edad o más o según la definición legal de su país de residencia.

¿Qué sucede cuando hace clic en el enlace de un sitio web de un tercero?

Puede modificar o corregir la información de su cuenta en cualquier momento. Simplemente envíe un correo electrónico con la información vieja y las correcciones a privacy@college-park.com con la palabra «Corrección» como asunto.

¿Qué sucede cuando actualizamos nuestra Política de privacidad?

De vez en cuando, es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad. La aceptación de su parte de todo cambio menor a la presente Política de privacidad se ve reflejada por su posterior uso de nuestros Servicios. Si realizamos modificaciones sustanciales a nuestra Política de privacidad, publicaremos un aviso a tal efecto en un lugar destacado de nuestro Sitio. Le recomendamos que revise periódicamente nuestro Sitio y la presente Política de privacidad en busca de modificaciones.

Sus derechos de privacidad en la Unión Europea

Si se encuentra en la Unión Europea, en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento EU 2016/679) (también conocido como RGPD), pueden corresponderle ciertos derechos como interesado. Por interesado, se entiende una persona cuya identidad pueda determinarse por un nombre, número de identificación, localización, identificación en línea u otros elementos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona. Conforme el RGPD, los datos personales son información sobre un interesado. El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento o cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación por petición suya de medidas precontractuales, véase RGPD art. 6(1)(a)-(b). Si el tratamiento se basa en su consentimiento, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, comuníquese con nosotros vía privacy@college-park.com.

A fin de suscribir un contrato para la utilización de nuestros Servicios, debe proveernos los datos personales necesarios. Si no nos brinda toda la información necesaria, no será posible prestarle el Servicio.

Para solicitar información sobre esos derechos o ejercerlos, envíe un correo electrónico a privacy@college-park.com con la frase «Solicitud RGPD» como asunto. En el correo describa de forma específica el derecho RGPD con el que necesita ayuda. Sepa que podremos solicitarle información adicional antes de darle curso a su solicitud y que College Park se reserva el derecho de cobrar un cargo respecto de dichas solicitudes. Una vez que College Park haya finalizado su análisis, se le notificará si su solicitud ha sido aceptada, rechazado o si se aplican excepciones.

Sus derechos de privacidad en California

Si reside en California, tiene una relación comercial consolidada con nosotros y desea recibir información sobre cómo ejercer sus derechos de información respecto de terceros, debe enviar una solicitud a la siguiente dirección indicando cómo prefiere que le enviemos nuestra respuesta (correo electrónico o postal). Puede comunicarse con nosotros de dos maneras. Por correo electrónico a privacy@college-park.com o puede escribirnos a:

College Park Industries
27955 College Park Drive
Warren, MI 48088
Attn: Sus derechos de privacidad en California
c/o Privacy Administrator [Administrador de privacidad]

FAquellas solicitudes enviadas por correo electrónico deberán incluir la frase «Your California Privacy Rights» [Sus derechos de privacidad en California] como asunto del correo. Todas las solicitudes enviadas por correo postal deberán estar identificadas con la frase «Your California Privacy Rights» en el sobre o la tarjeta postal y consignarla de forma clara en la solicitud misma. Consigne su nombre, calle, ciudad, estado y código postal en todas sus solicitudes. (Su domicilio postal es opcional en el caso de que desee recibir la respuesta a su solicitud por correo electrónico.) No aceptaremos solicitudes por teléfono o fax. No seremos responsables de responder solicitudes que no estén debidamente identificadas o enviadas o con información incompleta.

¿Qué más necesita saber?

El objeto y el fundamento legal de la recopilación
Conforme el RGPD, debe existir un fundamento legal para el tratamiento de los datos personales. Existen seis fundamentos legales, a saber: consentimiento, contrato, obligación legal, interés vital, tarea pública e interés legítimo. En virtud de nuestro cumplimiento con el RGPD, nuestra intención es utilizar sus datos personales con el objeto de conseguir información física individual. Nuestro fundamento legal para la recopilación y el tratamiento de sus datos personales es el correcto ajuste de equipo médico duradero a fin de optimizar los beneficios para los pacientes. Para obtener más información, consulte el apartado 2 de nuestra Política de privacidad más arriba.

El interés legítimo
En virtud de nuestro respeto del RGPD, tenemos un interés legítimo, lo cual nos permite tratar sus datos personales. Este interés legítimo consiste en brindar el ajuste correcto de equipo médico duradero a fin de optimizar los beneficios para los pacientes.

Destinatarios de los datos y categorías de los datos recopilados
Para obtener más información, consulte el apartado 3 de nuestra Política de privacidad más arriba.

Responsable de la protección de datos
College Park tiene su sede central en Warren, Michigan, EE. UU. College Park ha nombrado un Responsable de la protección de datos interno. La persona a continuación es a quién debe recurrir si tiene preguntas o dudas sobre las prácticas o las políticas de datos personales de la Compañía.

Regulatory
27955 College Park Drive
Warren, MI 48088
Attn: Your California Privacy Rights
regulatory@college-park.com.

Envío de testimonios y fotos
Al enviar su testimonio y/o fotos, otorga su consentimiento y autorización para que College Park Industries, Inc., o aquel a quien esta autorice, utilice y reproduzca con cualquier fin promocional (es decir, testimonios en el sitio web, anuncios, folletos) fotografías o videos de acción o desempeño, información general (domicilio excluidos) o frases que usted le facilite, de forma gratuita. El remitente autentifica asimismo que todas las fotografías subidas son obras originales suyas o que ha conseguido todos los derechos, las licencias, los consentimientos y los permisos necesarios para su uso. En el caso de menores, Ud. declara ser el padre o tutor legal de la persona designada en este formulario, quien es menor de edad, y da su consentimiento a lo establecido anteriormente en nombre de este.

¿Qué hacer si tiene preguntas?

Si tiene preguntas o dudas relacionadas con esta declaración, primero debería comunicarse con nosotros por correo electrónico a regulatory@college-park.com.