収集する情報の種類

お客様が当社のウェブサイトをご利用になる場合、当社はお客様のニーズを特定し、より良いサービスを提供するために必要な情報およびお客様が当社に提供することに同意した個人データのみを収集します。当社は、お客様の本サイトのご利用または新規ユーザー登録を通じて、以下のような個人情報の提供などをお願いすることがあります:

  • 氏名、会社名、役職名
  • 電子メールアドレス、携帯電話番号などの連絡先
  • 郵便番号、製品の好み、興味などの人口統計学的情報
  • インターネット・プロトコル(IP)アドレスおよびその他の永続的な識別子
  • その他、お客様に対するアンケートやオファーに関連する情報

また、お客様が当社サイトにアクセスされたドメイン名やウェブページ名、各ページでの滞在時間などの情報を追跡することもあります。当社は、訪問者が各ウェブページを何回クリックしたか、当社サイトをどのような方法で見つけたかなど、他のウェブ訪問者の情報と組み合わせて情報を収集します。当社は、お客様が当社サイトを訪問された際に、”Cookie “を使用してIPアドレスやウェブサイトの利用状況を収集することがあります

また、お客様が当社サイトにアクセスされたドメイン名やウェブページ名、各ページでの滞在時間などの情報を追跡することもあります。当社は、訪問者が各ウェブページを何回クリックしたか、当社サイトをどのような方法で見つけたかなど、他のウェブ訪問者の情報と組み合わせて情報を収集します。当社は、お客様が当社サイトを訪問された際に、”Cookie “を使用してIPアドレスやウェブサイトの利用状況を収集することがあります

当社では、お客様に当社のウェブサイトを快適にご利用いただくために、Cookieを使用しています。お客様がCookieの設定を変更することなく続行された場合、当社はお客様がこのデバイスにおける当社のCookieの使用に同意されたものと見なします。お客様はいつでもCookieの設定を変更することができますが、その場合、当ウェブサイトの機能の一部が失われることがあります。当社のCookieポリシーはこちらをご覧ください。

収集した情報の用途

本サイトでは、お客様が当社のサービスを利用できるようにするために、いくつかの項目に個人情報の提供をお願いしています。当社が収集した個人情報は、収集時に明示した目的または以下に記載する目的にのみ利用します。例えば、以下のような利用などが考えられます:

  • 取引処理のため。 College Parkは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属企業・団体などの個人情報を、当サイトとの取引に関する連絡など、お客様とのやり取りのために利用します。
  • 決済処理のため。 当社は、お客様の注文を処理するために金融/クレジットカードおよび支払情報を使用し、この情報の一部を配送サービス、クレジットカード決済機関、およびその他の第三者と共有して取引を完了する必要がある場合があります。
  • サポートやその他のサービスを提供するため。 当社は、お客様がご注文またはご要望されたサポートやその他のサービスを提供するために、お客様の個人情報を利用することがあります。College Parkはまた、ニュースレター、ウェビナー、またはその他の特定のリクエストへの登録を含む情報のリクエストに直接対応するためにあなたの個人情報を使用することもあり、または適切なCollege Parkの代理店または再販業者がお客様のご興味に応じたさらなるフォローアップができるように、あなたの連絡先を渡すことがあります。
  • 製品を管理するため。 College Parkは、お客様が製品を購入された場合、注文に関する特定の情報を確認するために、お客様に連絡することがあります。
  • コンテンツの選択、品質の向上、ウェブサイトの利用を円滑にするため。 College Parkは、ウェブサイトコンテンツの作成とパーソナライズ、ウェブサイトの品質向上、マーケティングキャンペーン反応の追跡、ページ反応率の評価、ユーザビリティテストの実施、およびウェブサイトの使用を容易にするため(例えば、ナビゲーションとログインプロセスの促進、重複データ入力の回避、セキュリティ強化、ショッピングカート追加の追跡、セッション間の注文情報の保持)に、サイトナビゲーションと電子プロトコルおよびクッキー(第三者クッキーを含む)の結果として収集した情報を含む個人データを使用できるものとします。
  • College Parkに関連する特典、プログラム、機会についてお知らせするため。 College Parkは、関連するCollege Parkの特典、プログラム、および利用可能な機会について、お客様に連絡することがあります。
  • College Parkのコンテンツやサービスを保護するため。 当社は、潜在的な違法行為を防止するため、および当社の諸条件を実施するために、お客様の個人情報を利用することがあります。また、異常な活動を検知して対処したり、スパムなどの悪用を防ぐためにコンテンツを選別したりするために、さまざまな技術的システムを使用しています。このような努力の結果、場合によっては、一部のユーザーに対して、一時的または恒久的に機能の停止または終了が生じることがあります。お客様は、当ウェブサイトをご利用になることにより、法律で義務付けられている場合、またはそのようなアクセス、保持または開示が合理的に必要であると誠実に判断した場合、当社がお客様について収集し保持する個人データにアクセス、保持および開示できることを認め、これに同意するものとします:(a) 法的手続き(召喚状や裁判所の命令など)もしくは法律に従うこと (b) 当社の利用規約、本プライバシーポリシーもしくはその他の利用者との契約を、それらの違反の可能性の調査を含めて執行すること (c) あらゆるコンテンツが第三者の権利を侵害しているという主張に対応すること (d) カスタマーサービスに対するお客様の要求に応えること、ならびに/または 、(e) College Park、その代理店および関連会社、そのユーザーおよび/もしくは公共の権利、財産もしくは個人の安全性を保護すること。これには、詐欺防止、適用法の遵守、スパム/マルウェアの防止、および同様の目的のために他の企業や組織と情報を交換することがあります。
  • お客様からのご意見、ご感想をいただくため。 お客様に最もご興味を持っていただける製品やサービスを提供するために、当社は、会員、お客様、ボランティア、ウェブサイト訪問者に、アンケート、ユーザビリティ調査、フォーカスグループなどを通じて、ご意見やご感想をお伺いすることがあります。

当社がお客様に関する特定の人口統計学的情報を収集する範囲において、当社はこの情報を当社の市場調査に使用することがありますが、これは、データを「匿名化」または「仮名化」する、すなわち、お客様の身元を確認できる情報を削除した後にのみ行います。ただし、お客様の同意または当社との契約など、法的根拠がない限り、お客様の個人データを使用して商業またはマーケティングメッセージを送信することはありません。いずれの場合も、お客様はopt-out@college-park.comに電子メールを送信することにより、オプトアウトすることが可能です。

本サイトでは、お客様が本サイトを閲覧し、当社のサーバーにページを要求する際に、お客様が自発的かつ故意にそのような情報を提供しない限り、個人情報を収集することはありません。つまり、お客様がプロフィールを作成し、アカウントにログインするか、クッキーまたはウェブ対応モバイルデバイスを介して記憶されることを選択しない限り、お客様がサイトを閲覧しただけでは、当社はお客様の名前、電子メールアドレス、その他の個人データを知ることはありません

収集情報の使用者と使用方法

当社のために行動する者を除き、また本ポリシーに説明されている場合を除き、本サイトでお客様が提供した個人情報は、当社が法的根拠を持たない第三者に譲渡されることはありません。ただし、司法または政府からの召喚状、令状、命令に従って、当サイトに提供された個人情報を開示することがありますので、ご了承ください。当社は、民事訴訟において有効な召喚状またはその他の法的手続を受領した後、約2週間後にのみこの情報を提供します。

収集した個人情報の保護方法

個人情報のセキュリティ管理について
当社は、お客様の個人情報のセキュリティ確保に努めます。状況に応じて、当社はお客様の情報をハードコピーおよび/または電子形式で保持することがあります。各媒体では、個人情報を保護するための技術や手順を用いています。当社は、事業上のニーズ、技術の変化、規制上の要件を満たすために、戦略を見直し、必要に応じて更新しています。当社はセキュリティに関する義務を真剣に受け止めており、お客様もそうであるべきです。当社は本サイトのセキュリティを維持する責任がありますが、お客様も責任を持って本サイトにアクセスし、安全にご利用いただく必要があります。国際的に認められたセキュリティ基準を遵守し、顧客の機密データに関連する当社の情報セキュリティ管理システムは、第三者によってISO 13485:2003の要件に準拠していることが認証されています。さらに、データ保護、機密保持、セキュリティに対処するための一連の方針、手順、トレーニングを実施し、これらの対策の適切性を定期的に更新し、見直しています。

個人データの保管および移転
College Parkが収集した個人データは、米国で保管・処理される場合があります。

また、College Parkは、当社のビジネス、労働力、顧客のニーズに応えるため、世界各地にあるクラウドホスティングサービスやサプライヤーなどの第三者と連携しています。場合によっては、お客様の個人データをCollege Park内またはお客様の居住国以外の地域の第三者に開示または転送する必要があります。その際、当社は、個人データが適用法に従って処理され、保護され、移転されることを保証するための措置をとります。

当社のデータ転送の実施について詳しくお知りになりたい場合は、当社のデータ保護担当者 privacy@college-park.com までご連絡ください。

個人情報の安全管理について
College Parkは、お客様が要求したサービスの提供や取引の履行に必要な期間、または法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行などその他のビジネス目的のために個人データを保持します。当社は、法律により、ある種の情報を一定の期間保管することを義務付けられています(時効など)。お客様の個人データが、当該データを処理する法的またはビジネス上の目的に必要なくなった場合、当社では、通常その情報を破壊または匿名化します。

個人情報に関するお客様の権利

当社は、お客様がご自身の個人情報にアクセスし、管理する権利を尊重します。お客様は、当社が収集したデータに関して選択肢を持っています。お客様が、当社のサイト、製品およびサービスをお客様に提供する上で必要のない個人データを提供することを要求されている場合、お客様は断ることができます。しかしながら、お客様がサービスを提供する上で必要なデータを提供しないことを選択した場合、お客様は特定の機能、サイト、製品またはサービスにアクセスできません。

当社は、当社が保有するすべての個人データを正確、完全、最新の状態に保つことを目標としています。当社はそのために最善の努力を払いますが、連絡先を変更される場合は、当社にお知らせいただくことをお勧めします。当社が保有するお客様に関する情報が不正確、不完全または古いと思われる場合は、 privacy@college-park.com までご連絡ください。

個人データへのアクセス:お客様は、ご自身の個人情報へのアクセスを要求する権利を有します。こうしたケースでは、当社は、本人確認手続きを含む、関連する法的要件および免責事項に準拠します。お客様にデータを提供する前に、当社は、当社が関連するデータを特定できるように、お客様と当社とのやり取りに関わる身分証明および十分な情報を求めます。また、お客様のデータのコピーをお客様に提供する場合には、当社は、お客様に料金を請求することがあります(現地の法律で許可されていない場合を除く)。

修正および削除:お客様は、ご自身の個人情報が不正確である場合、または更新が必要な場合には、それを修正または訂正する権利を有しています。お客様は、お客様の個人データの削除を要求する権利も有します。ただし、かかる要求は、お客様の個人データが、お客様が要求した製品またはサービスをお客様に提供するために必要な場合(たとえば、製品を配送する場合、お客様のメールアドレスに請求書を送付する場合、または準拠法で求められる場合)は拒否することができます。

マーケティング設定: お客様が連絡先情報を提供された場合、当社は、適用される迷惑メール法または類似の規制に従って、ニュースレターを含む、お客様が関心をお持ちのCollege Parkの製品、サービス、イベントに関して、電子メール、郵便または電話でお客様に連絡することがあります。

お客様がCollege Parkから受け取る電子メールには、通常、今後の電子メールの受信を拒否したり、連絡先設定を変更したりできるように、購読中止のリンクが設けられています。Eメールの連絡には、お客様のマーケティング設定を直接更新および管理できるリンクが記載されていることもあります。College Parkにオンラインアカウントをお持ちの方は、ユーザー詳細ページより連絡先設定を変更することも可能です。お客様がマーケティングメールの受信を拒否された場合でも、当社はお客様のアカウントに関連する重要なサービス情報をお送りすることがありますので、ご了承ください。

当社のビジネスパートナーと共有する個人情報をオプトアウトする方法

当社は、お客様がcollege-park.comを閲覧する際に、様々な技術を使用して情報を収集・保存します。これには、お客様のブラウザやデバイスを識別するためのCookieや類似の技術の使用が含まれる場合があります。訪問者の追跡のために当社が利用している第三者サービスには、Google Analytics、HotJar、SmartSuppがあります。これらの追加サービスは、トラフィック分析、ユーザー行動、ヒートマップ(ユーザーが当社のウェブサイト上でクリックし、訪問した場所)、および人口統計の把握に役立ちます。また、お客様により良い製品を提供し、より良いオンラインサービスを提供するための改善活動にも役立っています。

また、お客様は、 privacy@college-park.com までご連絡いただければ、いつでも当社のマーケティングメールを停止することができます。

個人情報の修正、更新方法

お客様は、いつでもご自分のアカウント情報を変更、訂正することができます。件名に「Correction」と記入し、旧情報と訂正内容を記載したメールを privacy@college-park.com までお送りください。

お客様が未成年の場合の当社のプライバシーポリシー

当社は、すべての個人、特に幼い子どもたちのプライバシーを保護することの重要性を理解しています。当社のサービスは、18歳以上の米国人視聴者を対象としています。当社サイトおよびそのサービスは、お子様を対象としておりませんので、13歳未満の方は当社サービスをご利用になれません。また、お客様は、お客様の国においてお客様の個人データの処理に同意できる年齢でなければなりません(一部の国では、お客様の親または保護者がお客様に代わって同意することを許可する場合があります)。当社サービスへの加入は、18歳以上の成人、またはお客様の居住国によって法的に定義された成人に限定されています。.

第三者のWebサイトにリンクした場合

お客様がリンクをクリックし、他のサイトに移動された場合、そのサイトのプライバシーポリシーが適用されます。個人情報を送信する前に、各ウェブサイトに掲載されているプライバシーポリシーに関する声明を確認することをお勧めします。

プライバシーポリシーが更新された場合

当社は、プライバシーポリシーを更新することがあります。お客様が本プライバシーポリシーの軽微な変更を承諾された場合、お客様が当社のサービスを継続して使用されることによって示されます。当社がプライバシーポリシーに重大な変更を加える場合は、弊社サイトの目立つ場所に変更についての通知を掲載します。当社は、お客様が弊社のサイトおよび本プライバシーポリシーに変更がないかどうか定期的に確認されることをお勧めします。

お客様の欧州連合におけるプライバシー権

お客様が欧州連合にお住まいの場合、一般データ保護規則(Regulation EU 2016/679)(通称GDPR)のもと、お客様はデータ主体として特定の権利を有する場合があります。データ対象者とは、氏名、識別番号、所在地、オンライン識別子、またはその他の身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的もしくは社会的な身元により特定できる個人をいいます。GDPRでは、個人データとはデータ対象者に関連する情報です。お客様のデータの処理は、お客様の同意に基づくか、お客様が当事者である契約の履行に必要な場合、または契約を締結する前にお客様の要求に応じて措置を講じるために行われます(GDPR art.Cf.)。6(1)(a)-(b).処理がお客様の同意に基づいている場合、お客様はいつでも privacy@college-park.com に連絡することにより、同意を撤回することができます。

当社のサービスを利用する契約を締結するためには、お客様は必要な個人情報を当社に提供する必要があります。お客様が必要な情報を当社に提供されない場合、本サービスを提供することができません。

これらの権利に関する情報を要求する、または利用するためには、件名に「GDPR Request」と記載したメールを privacy@college-park.com 宛てに送信してください。メールには、支援を要請しているGDPRの権利について具体的に記述してください。また、College Parkは、特定のリクエストに関して手数料を請求する権利を留保します。College Parkが審査を完了した時点で、あなたの要求が認められたか、拒否されたか、または免除が適用されるかどうかが通知されます。

お客様のカリフォルニア州におけるプライバシー権

お客様がカリフォルニア州の居住者で、当社との間に確立された取引関係があり、第三者への開示に関する選択肢を行使する方法についての情報を受け取りたい場合は、お客様の要求に対する当社の回答の送付方法(電子メールまたは郵便)を希望して、以下のアドレスにリクエストを送信する必要があります。当社へのお問い合わせは、2つの方法で行うことができます。 privacy@college-park.com までメールをお送りいただくか、下記までご連絡ください:

College Park Industries
27955 College Park Drive
Warren, MI 48088
Attn: お客様のカリフォルニア州におけるプライバシー権
c/o 個人情報保護管理者

電子メールによるリクエストの場合、電子メールの件名欄に「Your California Privacy Rights(あなたのカリフォルニアでのプライバシー権)」という文言を入れる必要があります。郵便で送られるすべてのリクエストは、封筒またはハガキに「Your California Privacy Rights」と表示され、実際のリクエストに明確に記載されている必要があります。すべてのリクエストについて、お名前、住所、都市名、州名、郵便番号を明記してください。(電子メールでの回答を希望される場合は、住所の記入は任意です。)電話、ファクシミリによるお申し出はお受けできません。当社は、ラベルが貼られていない、正しく送信されていない、または情報が完全でない通知に対して、対応する責任を負わないものとします。

その他に知っておくべきこと

収集の目的と法的根拠
GDPRのもとでは、個人データの処理には合法的な根拠が必要です。法的根拠は6つあり、それは同意、契約、法的義務、重要な利益、公共事業、正当な利益です。GDPRの遵守の一環として、当社は、個人の身体情報を取得する目的で、お客様の個人データを使用する予定です。お客様の個人情報を収集し処理するための当社の法的根拠は、患者様の利益を最適化するために耐久性医療機器を適切に適合させることです。詳しくは、上記のプライバシーポリシーの第2項をご覧ください。

正当な利益
GDPRを遵守する上で、当社はお客様の個人データを処理することを可能にする正当な利益を有しています。この正当な利益は、患者さんの利益を最適化するために、耐久性医療機器の適切な適合を提供することです。

お客様のデータの受取人および収集されるデータのカテゴリー
詳しくは、上記のプライバシーポリシーの3項をご覧ください。

データ保護責任者
College Parkは、米国ミシガン州ウォーレンに本社を置いています。College Parkは、社内にデータ保護担当者を任命しています。当社の個人情報保護方針またはその実施についてご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先にお問い合わせください。

Regulatory
27955 College Park Drive
Warren, MI 48088
連絡先:お客様のカリフォルニア州におけるプライバシー権
regulatory@college-park.com.

お客様の声と写真の投稿
お客様の証言および/または写真を提出することにより、お客様は、写真やアクション/パフォーマンスビデオ、一般的な情報(アドレスを除く)または引用を含む、任意のプロモーション目的(すなわち、ウェブサイトの証言、広告、パンフレット)のためにCollege Parkインダストリーズ、またはCollege Parkインダストリーズによって許可された誰かが使用および複製を承認し、報酬なしで提供されます。また、投稿者は、アップロードされたすべての写真が投稿者のオリジナル作品であること、または使用するために必要なすべての権利、ライセンス、同意および許可を得ていることを認証します。未成年者の場合、お客様は、このフォームに記載された氏名が法定年齢に達していない人の法的な親または保護者であることを表明し、その人に代わって上記に同意するものとします。

質問がある場合

このステートメントに関してご質問やご懸念がある場合は、まず電子メール regulatory@college-park.com でご連絡ください。